私渡鎮(zhèn)紅安社區(qū)：養(yǎng)老認證暖人心 貼心服務解民憂

為進一步做好養(yǎng)老保險資格認證工作，保障居民的合法權益，私渡鎮(zhèn)紅安社區(qū)以“三個強化”為抓手，以服務群眾為重點，12月以來，駐村工作隊和社區(qū)干部以讓群眾“少跑腿”為目的，分成5個小組認真開展入戶走訪工作，確保認證不遺漏，信息全覆蓋。

強化宣傳引導無盲區(qū)。引導群眾使用手機下載安裝“陜西社會保險”APP進行資格認證，提高群眾對養(yǎng)老保險待遇資格認證的知曉度。社區(qū)干部、駐村工作隊和志愿者服務隊等力量，通過入戶宣傳以及在人員集中點開展宣傳工作，普及養(yǎng)老保險政策，講清楚養(yǎng)老保險待遇資格認證的重要性和認證時限，讓每名領取養(yǎng)老保險待遇的人員提高認識、了解知政策、熟流程，確保待遇資格認證家喻戶曉。

強化養(yǎng)老服務暖人心。針對轄區(qū)內空巢、高齡、殘疾、行動不便等特殊群體人員，社區(qū)工作人員采取主動上門進行養(yǎng)老認證。對面容變化太大，無法通過手機APP認證的，立即收集手工認證申請資料，幫助老人線下完成資格認證。利用逢集日，社區(qū)安排干部幫助群眾現(xiàn)場認證，讓群眾切實感受到便捷、暖心的服務。對于長期異地居住的老年人，通過電話聯(lián)系本人，告知其在就近的居委會開展養(yǎng)老認證，做到“不漏一戶、不落一人”，確保認證工作全覆蓋。

強化核查認證全覆蓋。按照系統(tǒng)認證程序，核對姓名、身份證號碼、電話號碼等重要信息，一對一做好認證。通過系統(tǒng)后臺認證數(shù)據(jù)提取超一年未認證人員名單，社區(qū)進一步核查人員實際情況，通知其及時認證。對于在規(guī)定時限內未進行生存認證的人員，將暫停發(fā)放待遇并做好解釋工作，待認證完成后，恢復發(fā)放并補發(fā)暫停發(fā)放期間的養(yǎng)老金，確保生存認證工作零差錯，從源頭上杜絕死亡冒領、多領、重復享受待遇等現(xiàn)象發(fā)生，切實保障老年人待遇領取人員的合法權益。

社區(qū)將繼續(xù)弘揚“便民、利民、惠民”的服務宗旨，進一步提高服務質量。通過采取更多暖民心、惠民生的措施，扎實推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認證工作，持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。